Qué es Make
Make es una plataforma visual de escenarios: triggers, módulos, rutas, filtros, iteradores, transformaciones y acciones. AI Agents añade un modelo que elige módulos, escenarios y MCP aprobados. Puede ejecutar lógica predecible y loops flexibles.
No son intercambiables. Escenarios fijos son mejores para facturas, sincronización y notificaciones. Usa Agent cuando el contexto exige interpretación o selección. Mantén efectos en pasos explícitos para probar y observar.
Herramientas y acceso mínimo
Un Agent combina modelo, instrucciones, contexto/conocimiento y tools. Una herramienta de calendario con detalles es más riesgosa que free/busy; borrar CRM tiene otro radio que lectura.
La guía de buenas prácticas dice asumir que personas pueden acceder a datos compartidos, minimizar acceso y mapear solo lo necesario. También dice que Agents pueden ignorar guardrails: el system prompt no autoriza.
Limita tokens, pasos, historial, reintentos y tools. Mucho historial aumenta coste y exposición. Los límites frenan loops pero pueden dejar transacciones parciales. Envía resultados incompletos o inseguros a revisión.
Revisión y recuperación
Make pausa una ruta para revisión. El patrón útil clasifica y redacta y se detiene antes de email, pedido, CRM o publicación. El revisor ve entrada, payload, evidencia y destino exacto, no solo resumen.
Prueba reanudación tras aprobar/rechazar. Timeout falla cerrado. Evita efectos duplicados con IDs únicos, handlers y reparación manual. Prueba credenciales revocadas, rate limits, tool malformado, injection, webhooks duplicados y loops.
Precios y créditos
Al revisar, precios listaban Free y, para 10,000 créditos, Core $12, Pro $21 y Teams $38/mes; Enterprise personalizado. Core añadía escenarios activos y API; Pro prioridad, variables y búsqueda de logs; Teams roles y plantillas. Moneda, ciclo, nivel e impuestos cambian.
Los créditos no son coste total. Módulos, transferencia, Agent, conexión de modelo, código y reintentos influyen. Proveedores propios trasladan coste y términos. Estima ejecución normal y con fallos, tests, loops, revisión y tokens.
Seguridad, logs y rutas
La seguridad informa SOC 2 Type II y SOC 3, credenciales y storage cifrados, TLS y dos zonas AWS. Logs 30 días por defecto; Enterprise amplía y usa entorno AWS gestionado aparte.
Logs pueden contener registros, prompts, tools y errores. Decide campos, acceso y exports. Desconectar app no borra datos escritos downstream.
Privacidad dice que datos Google Workspace API no desarrollan ni entrenan IA general. Es específico, no aplicable automáticamente a todo dato/proveedor. Revisa conexión de modelo, subprocesadores, DPA, región y borrado.
Elección
Make encaja si se quiere canvas visual con automatización determinista y decisiones IA acotadas. Su guía es directa sobre límites y exige arquitectura cuidadosa. Compara Zapier AI, n8n autoalojado y Gumloop. Consulta la categoría de automatización.
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