Apa itu Harvey?
Harvey adalah platform AI enterprise yang dirancang terutama untuk pekerjaan hukum dan jasa profesional. Permukaan produk saat ini mencakup Agents, Vault, Knowledge, Shared Spaces, Contract Intelligence, akses seluler, serta ekosistem konektor riset dan dokumen. Pengguna dapat mengajukan pertanyaan riset, menganalisis perkara yang diunggah, membuat dan merevisi hasil kerja, membandingkan kumpulan dokumen besar, memakai kembali preseden internal, serta membangun agen berulang.
Ini bukan chatbot hukum konsumen. Harvey dijual kepada organisasi melalui demonstrasi, evaluasi, pesanan yang dinegosiasikan, serta perjanjian pelanggan. Platform dapat bekerja dengan data perkara sensitif dan pengetahuan institusional, sehingga pengadaan, tata kelola informasi, tanggung jawab profesional, dan review keluaran sama pentingnya dengan kualitas model.
Riset, Vault, dan alur kerja agen
Harvey dapat mendasarkan pekerjaan pada dokumen yang diunggah, Vault, basis pengetahuan, materi web publik, serta sumber riset bernama seperti LexisNexis, EUR-Lex, dan EDGAR bila tersedia di akun. Vault dibuat untuk menyusun serta menganalisis koleksi dokumen besar, termasuk email dan kueri; halaman produk saat ini mengiklankan Vault hingga 100.000 dokumen. Basis pengetahuan memungkinkan administrator menyusun preseden, templat, dan playbook yang disetujui untuk digunakan kembali.
Agen dapat membagi penugasan rumit menjadi tugas paralel, berjalan sesuai jadwal, menghasilkan beberapa format keluaran, memakai konektor, dan meneruskan konteks terpilih. Pengguna dapat mempratinjau serta mengubah rencana sebelum eksekusi, sementara produk menekankan sitasi dan langkah yang dicatat. Kendali ini meningkatkan kemampuan review, tetapi tidak membuktikan bahwa proposisi bersitasi mendukung kesimpulan atau setiap otoritas relevan telah ditemukan.
Mulai pilot dengan perkara yang sempit dan representatif: perbandingan kontrak, kronologi, memo riset, tabel due diligence, persiapan deposisi, atau pembaruan preseden. Tentukan sumber otoritatif, yurisdiksi, tanggal berlaku, pengecualian ruang lingkup, ambang materialitas, format sitasi, dan peninjau manusia sebelum memberi prompt. Bandingkan dengan baseline yang diselesaikan profesional, bukan contoh pemasaran.
Akurasi dan tanggung jawab profesional
Ketentuan evaluasi Harvey secara eksplisit memperingatkan keluaran dapat mengandung kesalahan, salah pernyataan, atau penghilangan. Spesialisasi hukum tidak menghilangkan halusinasi, pengambilan yang buruk, hukum usang, kebingungan yurisdiksi, kutipan keliru, konflik tersembunyi, atau sintesis yang tampak meyakinkan tanpa dukungan. Sitasi dapat menunjuk sumber nyata sambil gagal mendukung kalimat yang melekat padanya.
Tinjau setiap kutipan bersitasi dalam konteks. Periksa status otoritas, pengadilan dan yurisdiksi, tanggal berlaku, sejarah selanjutnya, istilah yang didefinisikan, pengecualian, lampiran, amandemen, serta fakta khusus klien. Hitung ulang tanggal dan nilai moneter secara independen. Privilege, kerahasiaan, konflik, pengawasan, pengungkapan, aturan pengadilan, perilaku profesional, serta kewajiban pengajuan tetap berada pada organisasi dan profesional berkualifikasi.
Agen meningkatkan risiko karena kesalahan dapat menyebar lintas langkah atau sistem terhubung. Pertahankan persetujuan rencana, validasi sumber, perbandingan perubahan, dan gerbang rilis akhir. Jangan biarkan agen mengajukan, mengirim nasihat, mengubah sistem perkara, menetapkan posisi negosiasi, atau memicu tenggat tanpa profesional yang bertanggung jawab.
Harga dan biaya total
Harvey tidak memiliki tabel harga standar publik. Pembeli harus meminta demo atau evaluasi dan menerima pesanan yang dinegosiasikan. Penawaran dapat bergantung pada populasi pengguna, produk, volume data, hak riset, konektor, pemakaian, dukungan, wilayah, penerapan, persyaratan keamanan, dan lama kontrak. Jangan menyimpulkan harga dari laporan media lama atau perjanjian firma lain.
Hitung biaya total mencakup lisensi, implementasi, integrasi DMS serta identitas, klasifikasi data, kurasi pengetahuan, pelatihan, dukungan, pengembangan prompt atau alur kerja, waktu review, langganan riset, manajemen perubahan, dan keluar. Ukur pekerjaan profesional yang diterima: isu benar yang ditemukan, waktu review, tingkat koreksi, adopsi oleh kelompok praktik, dan waktu siklus setelah persetujuan berkualifikasi. Jam yang dihasilkan bukan nilai bila pengacara harus membangun ulang hasilnya.
Data pelanggan, keamanan, dan pengecualian fitur
Harvey membedakan data pribadi situs serta akun dari Customer Data dan Content yang diproses untuk pelanggan. Privacy Center Juli 2026 menyatakan Customer Data dan Content tidak digunakan untuk melatih model AI atau meningkatkan produk Harvey, dan subprosesor penyedia AI secara kontraktual dilarang memakainya untuk melatih, mengembangkan, atau meningkatkan model. Harvey juga menyatakan penyedia tidak boleh menyimpan atau mencatat konten tersebut untuk review manusia pada komitmen dasar.
DPA menjelaskan Harvey sebagai pemroses, pelanggan sebagai pengendali, pembatasan tujuan, bantuan subjek data, kewajiban keamanan, pemberitahuan subprosesor, serta pembatasan penjualan atau berbagi data pelanggan yang tercakup. Security Addendum mencantumkan penilaian SOC 2 Type II dan ISO 27001 tahunan, hosting regional melalui formulir pesanan, serta komitmen keamanan cloud. Materi produk juga mengiklankan SAML SSO, log audit, daftar izin IP, dan kendali siklus hidup data.
Pengecualian pentingnya adalah Extended AI Features. Ketentuan Layanan menyatakan fitur opsional ini dapat mengizinkan subprosesor menyimpan konten untuk penyampaian layanan, review keamanan, atau hukum; mengizinkan review keamanan manusia; dan memproses data di luar lokasi yang dinyatakan dalam perjanjian. Fitur tersebut nonaktif secara bawaan dan diaktifkan administrator. Karena itu, setiap persetujuan fitur memerlukan review alur data, bukan hanya persetujuan keamanan platform secara umum.
External Collaboration dan Shared Spaces menciptakan batas lain. Izin dapat memungkinkan kolaborator melihat, menyunting, mengunduh, membuat kueri, dan melihat aktivitas. Konfirmasikan pengaturan retensi serta wilayah organisasi mana yang berlaku, batasi unduhan, verifikasikan identitas kolaborator, hapus akses setelah perkara selesai, dan cegah materi satu klien masuk ke ruang kerja atau basis pengetahuan klien lain.
Daftar periksa tata kelola
Sebelum produksi, petakan jenis perkara dan data terlarang; setujui wilayah, subprosesor, sumber riset, Extended AI Features, konektor, dan kolaborasi eksternal secara terpisah. Wajibkan SSO, hak minimum, retensi audit, isolasi perkara, offboarding, legal hold, penghapusan, penanganan insiden, dan ekspor. Tetapkan pengambilan sampel sitasi, uji red-team, eskalasi, review perubahan model, dan pemeriksaan akurasi berkala menurut area praktik.
Simpan prompt serta keluaran di dalam catatan perkara bila diwajibkan, dengan asal-usul AI dan identitas peninjau yang jelas. Latih pengguna mengenali prompt injection dalam berkas yang diunggah, otoritas menyesatkan, instruksi tersembunyi, dan keluaran terlalu yakin. Draf yang rapi harus menerima pengawasan lebih banyak, bukan lebih sedikit.
Putusan
Harvey adalah platform enterprise serius bagi organisasi yang telah memahami pengawasan profesional dan tata kelola informasi. Nilai terkuatnya adalah menghubungkan riset, dokumen perkara, pengetahuan institusional, serta alur kerja yang dapat digunakan kembali sambil mempertahankan sitasi dan langkah review.
Produk ini bukan pengganti pertimbangan profesional, dan alasan komersialnya tidak dapat dievaluasi dari harga publik. Keputusan tepat berasal dari pilot terkontrol, ketentuan data yang dinegosiasikan, persetujuan per fitur, serta pengukuran pekerjaan akurat yang diterima setelah review berkualifikasi.
Kunjungi situs resmi Harvey
