O que é Granola?
Granola se define como AI notepad, não meeting bot autônomo. Roda no computador, captura microphone e system audio, cria transcript e melhora notas escritas durante a conversa. O documento é guiado pelo humano: participante decide o importante e transcript fornece contexto ausente.
Esse modelo serve product interviews, discovery calls, hiring e decisões internas em que resumo cronológico automático é menos útil. Também muda risco: nenhum bot aparece na lista, então consentimento transparente depende do usuário e notification configurada.
Workflow human-in-the-loop
O usuário abre Granola, seleciona note e inicia captura manual. App escuta sem entrar na reunião. Durante a conversa, o usuário anota pontos; depois Granola expande com transcript e template. Notas originais e texto de IA ficam visualmente distintos.
Templates estruturam one-to-ones, customer interviews, sales discovery, project reviews e calls recorrentes. Granola Chat responde dentro e entre meetings acessíveis. Shared folders, integrations, API e MCP levam conhecimento a outras tools.
Orientação humana não é verificação automática. Modelo pode ligar contexto à note errada, confundir speaker ou inventar action item. Revise quotes, nomes, termos, datas, valores, commitments e owners. Preserve transcript até aprovação quando wording importa.
Consentimento e visibilidade
O guia de consentimento responsabiliza o usuário e recomenda avisar sempre. No macOS, mensagem automática opcional pode publicar disclosure customizado no Zoom e Google Meet.
Isso não cobre toda platform, device, in-person ou estado do participante. Chat pode passar despercebido e captura parece call normal. Avise no invite, diga em voz alta, registre consentimento afirmativo quando exigido e pare se alguém recusar. Enterprise testa notification organizacional, sem substituir review legal.
Captura manual reduz recording acidental, mas pode continuar se reunião estender ou user esquecer. Inclua End e confirmação do title no closeout.
Áudio, transcript, sharing e deletion
O FAQ de segurança e dados diz que não retém recordings. Áudio fica cached durante transcription e é apagado de Granola e terceiros após processamento. Transcript e notes ainda contêm o conteúdo.
Notes são privadas por padrão, inclusive no Free. Users compartilham com pessoas, company members, folders ou link conforme settings. Admins não abrem private notes apenas por administrar, embora Enterprise limite sharing e API.
Transcript auto-delete existe individualmente e workspace-wide no Enterprise, de um dia a um ano ou Off. Mudança individual tem cooldown de uma semana; policy Enterprise pode remover imediatamente transcripts antigos. Deletion é permanente.
Notes ficam depois. Isso minimiza dados, mas impede regeneration adequada e limita chat ao conteúdo retido. Decida quando note é final e apague por policy. Teste folders, links, integrations, API e MCP separadamente.
Model training e controles
Granola diz que OpenAI e Anthropic são proibidos contratualmente de treinar com customer data. No Basic e Business, dados anonimizados podem melhorar modelos Granola por padrão. Cada user desliga “Use my data to improve models for everyone”; uso histórico antes do opt-out pode ter ocorrido, mas futuro para.
Enterprise aplica opt-out, SSO, sharing restrictions, retention e usage administration. Outros planos delegam auth ao Google ou Microsoft; imponha MFA no identity provider.
Planos e preços
A página de preços lista Basic gratuito, Business a US$ 14 por user/mês e Enterprise a US$ 35 na data. Basic oferece AI notes, history limitado, chat, folders, templates, languages e opt-out individual. Business acrescenta history ilimitado, advanced models, integrations, billing, MCP e API. Enterprise adiciona controles, SSO, support, analytics, auto-delete, sharing e opt-out organizacional.
Confirme limits, platforms, entitlements e billing antes de comprar. Trial gratuito deve usar settings planejados para produção.
Quem deve escolher Granola?
Granola serve quem toma notas ativamente e quer IA sem alterar participantes. Serve menos a captura autônoma, recordings guardados ou controles Enterprise em plano barato.
Compare Fathom para captura automática, Notion AI para workspace amplo e Otter.ai para live transcript e playback. Veja o guia de assistentes de reunião.
Visite o site oficial do Granola
